Notre rapport trimestriel sur les grandes tendances du Trade-In et de l’Upgrade met en évidence certaines évolutions intéressantes dans le secteur au cours du premier trimestre de cette année.
Changement de génération
L'iPhone 11 a été l'appareil le plus échangé dans le cadre des programmes de Trade-In et d’Upgrade ces deux dernières années. Avant que l'iPhone 11 n'occupe la première place, c'était l'iPhone XR qui détenait ce titre jusqu'en Q2 2022. Il est à prévoir que l’iPhone 12 le détrônera en Q2 2024, sachant que l’écart se réduit et n’est désormais que de 4 %.
Les informations notables suite à l’analyse des nouvelles données :
- L'iPhone XR était en pole position du Top 5 des programmes de Trade-In et d’Upgrade en Q2 2021. Cet appareil avait été mis sur le marché en Q4 2018, soit 2,5 ans auparavant.
- L’iPhone 11, lui, était en tête du classement en Q2 2022. Il avait été mis sur le marché en Q4 2019, soit 2,5 ans plus tôt.
- C’est désormais, l'iPhone 12 qui est en passe de prendre la tête du classement en Q2 2024. Cet appareil a été mis sur le marché en Q4 2020, il y a donc 3,5 ans.
Une autre façon de voir les choses est que l'iPhone XR et l'iPhone 11 avaient tous deux, deux générations de retard sur l'appareil le plus récent lorsqu'ils ont pris la première place. L'iPhone 12, quant à lui, gagne du terrain et, lorsqu'il prendra la tête le TOP 5, il aura trois générations de retard sur l'iPhone le plus récent. L'augmentation de la vétusté de l'appareil le plus échangé aura certainement un impact sur l'âge moyen global des appareils au moment de la reprise. Cette année complète n'est pas reflétée dans l'évolution entre le Q2 2021 et le Q1 2024, mais l'âge des appareils est passé de 40 mois à 44 mois au cours de la même période.
La 5G alimente le marché de l’occasion
Bien que l'iPhone 11 soit toujours l'appareil le plus repris, les quatre autres appareils du Top 5 sont des appareils 5G. Cela est de bon augure pour le marché de l’occasion, car le déploiement de la 5G est toujours en cours. Selon GSMA Intelligence¹, en janvier 2024, 101 pays auront lancé la 5G, soit une augmentation de 25 % par rapport à mai 2022, où 80 pays seulement l’avaient déployé. Les appareils 5G ont l'avantage de pouvoir également fonctionner en 4G, ce qui les rend plus polyvalents sur le marché de l’occasion.
Il est temps de promouvoir la reprise des montres connectées
On estime que la taille du marché des montres connectées atteindra 77,22 milliards de dollars dans le monde d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel moyen de 14,84 % à partir de 2023.² Non seulement la popularité des montres connectées augmente, mais nous voyons également le prix de certaines d’entre elles rivaliser avec celui des smartphones, avoisinant les 799 dollars. Le Trade-In peut certainement contribuer à compenser le coût d'achat d'une nouvelle montre connectée. Prenons l’exemple d’une montre connectée modérément chère comme l'Apple Watch Série 9, dont le prix de vente conseillé est de 399 $. Si son propriétaire décide de l’acquérir en revendant son Apple Watch Série 7, alors il aura fait une économie de près de 30 %. La grande question est la suivante : Vos clients savent-ils que leurs montres connectées ont encore une telle valeur ? Sont-ils en train de passer à côté d’opportunités d’Upgrade ?
Pour en savoir plus, téléchargez notre infographie.
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Les reprises restent stables d'une année sur l'autre
Après un quatrième trimestre record, nous avons constaté, comme on pouvait s'y attendre, une diminution du montant des sommes redistribuées aux consommateurs dans le cadre des programmes de Trade-In. Les consommateurs ont empoché environ 874 millions de dollars grâce aux programmes de Trade-In et d’Upgrade au cours du premier trimestre. Cependant, nous estimons que ce montant est relativement stable si on le compare à Q1 2023.
Selon le cabinet d'analystes Counterpoint³, les livraisons de nouveaux smartphones en Amérique du Nord ont baissé au premier trimestre par rapport à l'année précédente. Un ralentissement des ventes de smartphones aurait un impact négatif sur les résultats du Trade-In.
