Il mondo è più connesso che mai. La tecnologia intelligente sta potenziando la connettività in ogni ambito, dai nostri telefoni e dispositivi indossabili alle nostre case e automobili. Assurant supporta le aziende che migliorano il mondo connesso per i loro clienti, rendendo la tecnologia più accessibile ed ecologica.
  • 365esimi

    nella classifica Fortune 500
  • Oltre 300 milioni

    di clienti supportati in tutto il mondo
  • 13 mila

    dipendenti globali che offrono soluzioni locali
  • 21

    paesi
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Quali prodotti e servizi offre Assurant?

Assurant è un fornitore globale leader di soluzioni complete di gestione del rischio per i settori automobilistico, bancario, delle telco e retailer.

Progettiamo prodotti assicurativi, di protezione e servizi di assistenza che aiutano le aziende a fornire un'esperienza cliente di alta qualità e a ispirarne una maggiore fedeltà. I nostri team combinano l’intelligenza digitale e l’intuizione umana per offrire il supporto e la protezione di cui le persone hanno bisogno per sfruttare appieno il mondo connesso.

 

Servizi per le Aziende offerti da Assurant

Programmi di Protezione

Un'ampia gamma di coperture concepita per ottimizzare le prestazioni di ogni programma

Supporto Clienti

Supporto tecnico omnicanale, strumenti e informazioni

Servizi e Riparazioni

Assistenza in negozio, riparazione a domicilio e molte altre opzioni

Gestione del Rischio

Analisi dei dati, loss draft, deposit management, anti frode e recupero crediti

Logistica

Ciclo di vita del dispositivo, supply chain e gestione dell’inventario

Scopri come stiamo investendo nel futuro dei servizi alle imprese con Assurant Ventures

Su cosa stiamo lavorando?

Ogni giorno, i team Assurant di tutto il mondo sfruttano le ultime novità e gli insight di settore per aiutare i partner commerciali e i loro clienti a prosperare in un mondo connesso. Rimani aggiornato sulle ultime notizie e sulle tendenze del settore nel mondo connesso cliccando qui.

Q3 2024 Mobile Trade-In and Upgrade Industry Trends Report

nov 20, 2024, 12:00 by Roslie Laurent
Trade-In Programs Hit a New High: Over $1 billion was returned to consumers in Q3 2024, marking the first time this has been reached in the third quarter.

Our latest quarterly Mobile Trade-In and Upgrade Industry Trends Report is now available, offering valuable insights into the secondary device market.

Here are three highlights from our Q3 report:

  • Trade-In Programs Hit a New High: Over $1 billion was returned to consumers in Q3 2024, marking the first time this has been reached in the third quarter.
  • 5G Devices Lead the Way: For the first time, 5G-enabled devices were the top turned-in models from trade-in and upgrade programs for both Android and Apple.
  • iPhone 13 Takes the Top Spot: The iPhone 13 became the most turned-in device, surpassing the iPhone 11 and iPhone 12.

Let’s dive into the results.

5G Devices Dominate Trade-Ins

This past quarter saw a significant shift with 5G devices leading the charts. The iPhone 13 emerged as the most turned-in device, accounting for 23.2% of the top five turned-in devices. This marks a change from the iPhone 11, which held the top spot for nine consecutive quarters, and the iPhone 12, which was second for four quarters.

On the Android side, the Galaxy S22 Ultra 5G overtook the Galaxy S21 as the most turned-in device. The S21 had been the leader for the past five quarters.

A New Milestone for the Third Quarter

Though we’ve seen over a billion dollars returned to U.S. consumers through trade-in programs during busy fourth quarter seasons, this is the first time we’ve experienced it in a third quarter. $1.092B was received by consumers in this past quarter. With the appeal of new devices featuring capabilities such as AI, consumers are trading in newer, 5G-enabled devices and benefiting from their higher value. This, in turn, increases the availability of high-connectivity devices for secondary market consumers.

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Want to learn more about the mobile device trade-in trends for Q3

Check out our latest quarterly infographic.

 

 

 

 

Trends in Device Age

The average age of devices turned in decreased for the first time in 2024. The average age of iPhones at turn-in is now 3.69 years, while Android devices average 3.38 years. This decrease could indicate that consumers are upgrading to newer models more frequently, perhaps driven by the appeal of advanced features in 5G devices.

Overall, these trade-in and upgrade programs not only enhance affordability by reducing device costs, but also generate additional revenue for operators, OEMs, MSOs, and retailers. The other benefactor from trade-in is the environment as these devices are kept out of landfills, and there’s a reduction in carbon emissions through the reuse of pre-owned devices.

See more in our Q3 2024 Infographic.

Responsabilità Sociale

Aiutare le persone a prosperare in un mondo connesso non significa solo offrire prodotti e servizi. Si tratta di sostenere le comunità in cui viviamo e lavoriamo, e di costruire il miglior ambiente possibile per i nostri dipendenti. E, sì, si tratta anche di progettare prodotti e servizi a supporto della sostenibilità e dell'equità.

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Sostenibilità che rafforza il business

Le nostre aree di intervento dal 2020 al 2025 sono incentrate sulla valorizzazione dei nostri talenti, sull'innovazione dei prodotti e sul miglioramento del nostro impatto sul clima globale.

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Diversità, equità e inclusione globali

In Assurant,  celebriamo le differenze che ci rendono ciò che siamo. Insieme, lavoriamo per rimuovere le barriere, garantendo equità per tutti. La ricerca dell’inclusione dipende da ciascuno di noi.