HOGAR CONECTADO

Lo que más importa en el hogar y el bienestar familiar del consumidor protegido

Confía en nuestra experiencia

A medida que los productos para el hogar se van transformando y los hogares conectados se vuelven más frecuentes, los fabricantes y los vendedores compiten por el conocimiento, la orientación y la asistencia. Hemos invertido millones en investigación y en aumentar las capacidades técnicas que nos mantendrán  flexibles y preparados para responder a las oportunidades que surjan a partir de la evolución en tecnologías.

Soluciones

Icono de maquina de ropa

Garantía Extendida equipos nuevos y usados

Permite extender la garantía del equipo más allá del tiempo que cubre la garantía de fábrica frente a fallas técnicas.

Icono de refrigerador

Protección equipos nuevos y usados

Cobertura del equipo en caso de daño accidental y/o robo.

Tecnologica-asistenca

Asistencia Tecnológica

Soporte telefónico, presencial o remoto, para los equipos tecnológicos del hogar.

Capacidades Flexibles

  • Diseño de Productos

    Diseño de productos adaptados a las necesidades del consumidor
  • Atención Omnicanal

    Atención omnicanal ofreciendo una experiencia diferenciadora al consumidor
  • Reparación

    Reparación a través de la red de servicios técnicos certificados de Assurant
  • Respaldo y Seguridad

    Respaldo y seguridad en la reparación y logística de los equipos
  • Innovación

    Innovación constante siguiendo las tendencias del mercado y del consumidor para ofrecer experiencias única
  • Diseño de Productos

    Diseño de productos adaptados a las necesidades del consumidor
  • Atención Omnicanal

    Atención omnicanal ofreciendo una experiencia diferenciadora al consumidor
  • Reparación

    Reparación a través de la red de servicios técnicos certificados de Assurant
  • Respaldo y Seguridad

    Respaldo y seguridad en la reparación y logística de los equipos
  • Innovación

    Innovación constante siguiendo las tendencias del mercado y del consumidor para ofrecer experiencias única
Nino mirando el televisor y el papa en su computadora

Tus clientes

Ayudamos a tus clientes a resolver los desafíos de la vida diaria con los equipos conectados para mantenerlos funcionando

  • SOPORTE: Aprovechar y disfrutar al máximo los equipos conectados mediante asistencia técnica.
  • PROTECCIÓN: Proteger ante problemas comunes como fallas técnicas, daños accidentales y robo.
  • SERVICIO: Incrementar la fidelización con servicios de valor agregado.