A medida que avanzamos en 2025, el panorama de intercambio y actualización de dispositivos móviles sigue creciendo, volviéndose cada vez más fundamental para el mercado secundario. Nuestro último informe trimestral destaca datos claves y tendencias que están dando forma a la industria. Vamos a sumergirnos en los detalles.
Dinero en Manos de los Consumidores
El monto total de dinero devuelto a los consumidores a través de programas de intercambio este último trimestre alcanzó la impresionante cifra de $1.24 mil millones de dólares. Esto representa un aumento significativo de aproximadamente el 40% en comparación con el primer trimestre de 2024. Observamos un repunte en las promociones, que impulsaron los volúmenes de intercambio, y los dispositivos entregados para recibir las promociones eran modelos relativamente más nuevos, lo que generó valores de intercambio más altos

Dispositivos Más Canjeados
Por tercer trimestre consecutivo, el iPhone 13 ha mantenido su posición como el dispositivo más entregado en los programas de intercambio y actualización. De los cinco dispositivos principales, el 85% son compatibles con 5G, siendo el iPhone 11 el único dispositivo 4G en la lista. Por el lado de Android, el Samsung Galaxy S22 Ultra 5G sigue siendo el dispositivo líder, manteniendo su primer puesto por tercer trimestre consecutivo.
Edad Promedio de los Dispositivos al Momento del Intercambio
Una de las tendencias más notables de este trimestre es la edad promedio de los dispositivos recibidos a través de programas de intercambio y actualización. La edad promedio de un iPhone al momento de la entrega ha alcanzado los 3.79 años, mientras que los dispositivos Android son ligeramente más antiguos, con 3.93 años. Estas cifras representan las edades promedio más altas que hemos visto hasta la fecha. A pesar de ver modelos de 3 años en la lista de los cinco principales, la falta de promociones dirigidas a dispositivos más antiguos sugiere que los consumidores no se dejan convencer para actualizar sin esas promociones. Esto podría deberse a que estos dispositivos siguen satisfaciendo sus necesidades o a que la actualización es financieramente difícil en este momento. La pregunta ahora es: ¿Alcanzaremos pronto la marca de los cuatro años?
Conclusión
El mercado de intercambio y actualización de dispositivos móviles sigue progresando, con los consumidores beneficiándose de promociones, ofertas continuas de intercambio y la oportunidad de actualizar a dispositivos más nuevos y avanzados. Sin embargo, a medida que avanzamos, las tendencias sugieren que la edad promedio de los dispositivos al momento del intercambio podría seguir aumentando si no hay fuertes incentivos para la actualización. Manténganse atentos para más información y actualizaciones en nuestro próximo informe trimestral.