HOGAR CONECTADO

Lo que más importa en el hogar y el bienestar familiar del consumidor protegido

Confía en nuestra experiencia

A medida que los productos para los hogares conectados se vuelven más frecuentes, los fabricantes y los vendedores compiten por el conocimiento, la orientación y la asistencia. Hemos invertido millones en investigación y en aumentar las capacidades que nos mantienen flexibles y preparados para responder a las oportunidades que surjan a partir de la evolución en tecnologías.

Soluciones

Icon azul y naranja de una maquina de lavar ropa

Garantía Extendida equipos nuevos

Permite extender la garantía del equipo nuevo más allá del tiempo que cubre la garantía de fábrica frente a fallas técnicas y/o daño accidental.
Icono azul y naranja de un refrigerador danado

Protección equipos usados

Cobertura del equipo usado en caso de falla técnica y/o daño accidental.
Icono azul y naranja de una casa y un persona con gorra dentro de la casa

Asistencia Tecnológica

Soporte telefónico, presencial o remoto, para los equipos tecnológicos del hogar.

Capacidades Flexibles

  • Diseño de Productos

    Diseño de productos adaptados a las necesidades del consumidor

  • Atención Omnicanal

    Atención omnicanal ofreciendo una experiencia diferenciadora al consumidor

  • Reparación

    Reparación a través de la red de servicios técnicos certificados de Assurant

  • Respaldo y Seguridad

    Respaldo y seguridad en la reparación y logística de los equipos

  • Innovación

    Innovación constante siguiendo las tendencias del mercado y del consumidor para ofrecer experiencias únicas

  • Diseño de Productos

    Diseño de productos adaptados a las necesidades del consumidor

  • Atención Omnicanal

    Atención omnicanal ofreciendo una experiencia diferenciadora al consumidor

  • Reparación

    Reparación a través de la red de servicios técnicos certificados de Assurant

  • Respaldo y Seguridad

    Respaldo y seguridad en la reparación y logística de los equipos

  • Innovación

    Innovación constante siguiendo las tendencias del mercado y del consumidor para ofrecer experiencias únicas
Nino en su casa tocando la pantalla del televisor

Tus clientes

Ayudar a tus clientes a resolver los desafíos de la vida diaria con los equipos conectados y mantenerlos funcionando

  • SOPORTE: Aprovechar y disfrutar al máximo los equipos conectados mediante asistencia técnica.
  • PROTECCIÓN: Proteger ante problemas comunes como fallas técnicas y daños accidentales
  • SERVICIO: Incrementar la fidelización con servicios de valor agregado