Sensibilidade ao Preço
44% expressam frustração com o alto custo da tecnologia
Divisão de Confiança na IA
31% consideram a IA confiável
57% estão preocupados que a IA leve à perda significativa de empregos
Saúde Mental
24% querem passar menos tempo em seus aparelhos
19% duvidam que conseguirão reduzir o tempo de tela
Proteção de Aparelhos
48% têm maior probabilidade de comprar tecnologia se houver um plano de proteção incluído
Com 58,7, o TSI revela uma gama complexa de emoções ligadas à percepção do consumidor sobre a tecnologia.
Entusiastas de Tecnologia (13%) são os primeiros a adotar novidades e ficam empolgados com as últimas inovações. Eles buscam ativamente novos aparelhos e estão dispostos a investir em produtos premium para se manterem na vanguarda da tecnologia.
Enfatize: inovação, exclusividade e acesso antecipado. Destaque como seu produto ultrapassa limites e oferece valor único.
Otimistas Cautelosos (29%) são consumidores que reconhecem os benefícios da tecnologia, mas a adotam lentamente, preferindo uma abordagem de “esperar para ver”.
Ofereça: transparência, preços focados em valor, casos de uso reais e suporte ao cliente confiável.
Moderados Tradicionais (27%) são consumidores práticos que preferem soluções tecnológicas confiáveis e sem firulas.
Foque em: simplicidade, durabilidade e benefícios práticos. Evite mensagens ou designs complicados.
Resistentes à Tecnologia (31%) são o segmento mais cético quando se trata de adotar novas tecnologias. Tendem a evitar mudanças, a menos que sejam absolutamente necessárias, e frequentemente questionam o valor que a tecnologia nova traz para suas vidas.
Eles precisam de: simplicidade, acessibilidade e motivos práticos para adotar tecnologia.
Inovação
A estratégia da Assurant que aprimorou a oferta de seguros em canais digitais
Solução potencializa taxa de conversão, incrementa o ticket médio e gera novas fontes de receita para os parceiros. Ao incorporar as proteções na experiência de compra, os clientes têm acesso a serviços de forma simplificada, fluída e completa.
Inovação
Conexões Assurant 2025 reúne parceiros para compartilhar melhores práticas em seguros integrados, soluções digitais e experiência do cliente
Assurant, líder global em proteção que faz parceria com as principais marcas do mundo para oferecer soluções e serviços para dispositivos conectados, residências e automóveis, promoveu nos dias 01 e 02 de outubro, em São Paulo, o “Conexões Assurant 2025”.
Inovação
Otimismo com a IA estimula brasileiros a renovar dispositivos e investir em uma vida mais conectada, revela pesquisa da Assurant
A maioria dos brasileiros tem uma percepção positiva sobre o uso da inteligência artificial (IA) no trabalho e do impacto da inovação em seu dia a dia nos próximos 10 anos.
A tecnologia está evoluindo rapidamente, transformando nosso modo de viver, trabalhar e interagir. De inteligência artificial e redes 5G às possibilidades revolucionárias da computação quântica, a próxima geração de inovação está pronta para redefinir a experiência do consumidor.
Alinhar-se às prioridades dos consumidores pode garantir sua posição como líder confiável nesse cenário dinâmico.
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